Дмитрий 74-НД2 » 28 дек 2011, 15:16
Хочу оставить отзыв об общении с данным застройщиком.
Решил приобрести 2х комнатную квартиру, срок сдачи в декабре 2012 года.
Приехал бронировать, пообщался с менеджером Вадимом, нашли вариант по оплате, который меня устроит - 70% сразу остальное в рассрочку до конца года. Менеджер подтвердил, что это возможно. Договорились, что пришлют договор для ознакомления...Прошло 3 дня. Звоню менеджеру и интересуюсь, когда можно уже получить договор, на что получаю ответ, что так и так данные условия не подтверждены руководством и посему только ипотека. (Первый вопрос зачем тянуть время и заниматься ерундой, если сами предложили рассрочку?) Пообщавшись с НОП получил подтверждение, что данные условия (!) возможны. Прислали договор. Несмотря на то, что строят по ФЗ-214 (как регламентируют) в договоре не содержится никакого упоминания об этом. Особое внимание обращайте на пункты 4.1, 4.2, 6.2.10, 8.1, 9.1 некоторые явно противоречат законодательству и другим пунктам ДКП. Прочитав протокол разногласий к договору, менеджер сообщил, что никто обсуждать его все-равно не будет, но взял паузу, чтобы показать юристам. Через 4 часа раздается звонок и менеджер уже во второй раз мне сообщает о том, что рассрочки не может быть, только ипотека и квартиры мною забронированной больше нет. Зачем тратить 10 дней на пустые разговоры не понятно. Кто за что отвечает тоже. Адекватность предоставляемой информации вообще под большим вопросам. Больше всего настораживает тот факт, что если все это появилось на этапе подбора квартиры, ЧТО за отношение будет после оплаты и при задержках.
Очень разочарован в данной организации. В подходе к клиентам и в качестве менеджеров.
Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен.
Уважаемые, сотрудники Ю-П мой номер несостоявшегося договора 74-НД2. Координаты мои у вас есть, если что-то из моего текста Вам не понятно звоните поясню.
Вадим, удачных продаж!