Добрый день, данный пост адресован всем, кто имеет какое-либо отношение к компании ЛЭК. Её клиент, бывший, настоящий или будущий, сотрудник, и т.д. Клиентам полезно почерпнуть информацию о компании №1, ну а сотрудникам – узнать мнение о себе и своей компании и постараться стать лучше. Хотя в данном случае, рыба гниёт с головы и рядовые сотрудники (с моей точки зрения) заложники ситуации.
Итак, связавшись с компанией ЛЭК, человек через какое-то время понимает, что его кинули. Обещанного жилья не построено, а в бесконечные обещания и увещевания сотрудников ЛЭК уже не вериться. То что кинули человек понимает, но сделать ничего не может. И понимая, что кроме как ждать ничего не остаётся – ждёт. Но выход есть!
Расскажу свою историю. В феврале 2008 года я купил квартиру в жилом комплексе «Премьер Палас». ЛЭК бодро обещал построить мне квартиру в кратчайшие сроки к маю 2009. Купил я в феврале 2008, но присматриваться к данному жилому комплексу начал примерно за год до этого. Имея строительное образование и видя, какими темпами строится дом, сколько там используется техники, рабочих и т.д. я понимал, что к маю 2009 дом достроят, возможно незначительно задержат из-за каких-нибудь согласований, но глобальной задержки не будет.
Купил я квартиру на 9-м этаже в 1-й очереди и стал ждать. К слову, моя квартира была уже построена, были стены, потолок(2 этажа сверху), вставлена часть окон. На тот момент на стройке работало 4 строительных крана и 200-300 рабочих. Всё это вселяло оптимизм, но к сожалению продолжалось до сентября 2008. В сентябре всё резко остановилось. Краны свернули, оставили копаться на стройке бригаду из 15 рабочих, которые создавали видимость работы.
Отдельно стоит сказать о позиции, которую заняла при этом компания ЛЭК. Т.к. я естественно заволновался, поскольку вообще было непонятно чем дело кончится, а деньги заплачены немалые, то я обратился в отдел продаж за информацией. Оттуда меня послали в отдел сопровождения договоров, где мне якобы должны были помочь, но там работают абсолютно некомпетентные люди, позиция которых такова «вы деньги заплатили – это ваша проблема, ждите». Вначале они ещё рассказывали сказки, что всё хорошо и стройка идёт, и всё будет сдано вовремя, но потом я перестал к ним обращаться.
При этом, это же стройка, и шила в мешке не утаишь, там работают люди, которые тоже делятся информацией, просто тупо можно постоять и посмотреть ведутся ли какие-либо работы. Как я уже говорил с сентября 2008 по сентябрь 2009 на стройке работало 5-10 человек и по информации от начальника участка в месяц на всю стройку выделялось около 3млн. руб.(для справки: только я за свою квартиру заплатил сумму в несколько раз большую).
Естественно перспектива остаться без квартиры и без денег меня не радовала и я решил расстаться со строителями №1. Но не тут-то было. Это оказалось невозможно сделать. Несмотря на пункт договора, по которому я мог расторгнуть договор в одностороннем порядке, правда с потерей 20% отступных, ЛЭК расторгать договор со мной не собирался.
Отдельно хочется сказать, как я вынужден был общаться с ними. Я писал заявление на имя директора(так как люди в офисе сопровождения проблемы не решали, и вообще непонятно, для чего они нужны), где излагал свою просьбу и подавал его в окошко, которое работало только по вторникам с 12.00 по 14.00 в офисе на Московском проспекте. Т.е. вы понимаете, насколько это «удобно». После чего мне по почте! через месяц!! приходил ответ. Например, я писал – «я такой то, такой то, прошу расторгнуть со мной договор купли продажи квартиры и вернуть мои денежные средства, за вычетом 20%». Я даже готов был потерять 20% , лишь бы вернуть свои деньги. На что мне через полтора месяца приходил подобный ответ: «извините, в данный момент пойти вам на встречу не можем, давайте вернёмся к этому вопросу через 3 месяца».
Я стал думать, что делать дальше. Естественно я пытался решить эту ситуацию разными способами. Начиная от поиска знакомых и знакомых знакомых внутри ЛЭК. Это у меня получилось, но эти люди, хотя и занимали влиятельные посты в этой структуре – ничем мне по итогу не помогли. Второй путь, которым я пошёл, я стал искать юриста, который помог бы мне в вопросе расторжения договора и возврата денег. Этот путь был очень тернист, т.к. никто толком ничего не знал и разные юристы говорили разное и называли разные цены на свои услуги, но что самое печальное, никто не давал 100%-й гарантии и это больше всего останавливало от решительного шага по обращению в суд.
Цены назывались самые разные – от 20тыс. за составление и подачу заявления, ещё 40тыс. за выигрыш дела, и ещё 10% от суммы за фактический возврат денег. Деньги, как вы понимаете не маленькие, да ещё за не 100%-й результат. И я понял – ЛЭК этим удачно пользуется. Пользуется юридической неграмотностью населения. Во-первых, вначале, подсовывая абсолютно несостоятельный договор, который люди слепо подписывают, а во-вторых пользуются тем, что нет практики подобных дел.
Итак, вернёмся ко мне. Перебрав кучу юристов, и изучив дела на сайте Московского суда
http://msk.spb.sudrf.ru/modules.php?nam ... NST_KIND=0, я увидел, что есть достаточное количество обращений граждан в суд против ЛЭКа, ЛЭКа 1, ЛЭКа 4 и так далее. Это вселяло оптимизм. Я нашёл адвоката, который выиграл суд и человек получил свои деньги! Это вселяло оптимизм ещё больше. Итак, в июне 2010г. я подал иск с требованием расторгнуть договор. Рассмотрение дела длилось 8 месяцев (предварительное слушание, слушание дела в районном суде, кассационная жалоба ЛЭК, рассмотрение дела в городском суде). К сожалению, суды у нас работают не быстро, судьи болеют, уходят в отпуска, и их просто мало. Тем не менее, в феврале 2011г. городской суд подтвердил решение районного суда и удовлетворил мой иск, а именно – обязал ЛЭК полностью вернуть мне уплаченную мной сумму, оплатить услуги юриста, и частично оплатить процент за пользование моими деньгами в течении 3-х лет. 20 марта 2011г. я получил на руки «Исполнительный лист», который тут же отдал приставам.
Больше всего меня изначально пугали – суд то может ты и выиграешь, но вот деньги получить нереально. Пугали все, и юристы и разные «опытные» люди. Поэтому для себя я решил, что у меня есть две задачи: первая – выиграть суд и вторая – получить деньги. С первой задачей я справился, вторая задача оказалась проще, чем я думал! После подачи «Исполнительного листа» приставам им даётся определённое время, известить ЛЭК(вдруг он добровольно захочет отдать нажитое незаконно), определить счета, которыми пользуется ЛЭК и т.д. Т.к. решение суда это ЗАКОН, то у ЛЭКа нет никакой причины не выплачивать деньги. Только если они не банкрот. Для убыстрения процесса я сам отвёз запрос в налоговую (по доверенности от пристава). Оказалось, что у ЛЭК4 (организации с которой я заключал договор) четыре разных счёта в четырёх разных банках. Опять же с огромным удовольствием я развёз постановления об аресте счетов по банкам. Приставы получают за свою работу 8%(или около того, не в этом суть) от истребуемой суммы. Например, должен мне ЛЭК 1млн. Соответственно он переводит приставам 1,08млн, а приставы уже переводят мне 1млн. Схема очень простая. Скажу сразу, приставам я ничего не платил. Мой пристав была очень милая женщина, спасибо ей большое. Поэтому когда вас пугают 10-20% которые надо отдать приставам или ещё кому то – знайте, вас разводят.
Итак, тут самое приятное, как только я арестовал счета строителей №1, на другой день они вспомнили обо мне, начали мне названивать, подсылать ко мне Калашникову Надежду(женщину в принципе приятную и неглупую, но абсолютно без всяких полномочий барышню), которая называется Директором по развитию ЛЭК. Суть их просьбы была снять арест со счетов и оговорить график выплат(6-9 месяцев). Я чувствовал себя победителем, хотелось спросить: - Где ж вы раньше были, родные? Как вы понимаете, за 3 года у меня много чего накопилось, им сказать, но Калашниковой говорить это было бесполезно. Хочется сказать Паше Андрееву – Паша, пидорас, ты конченый, гореть тебе в аду. За каждой квартирой стоит человеческая судьба, а то и судьбы нескольких человек, нельзя так с людьми поступать, порвут тебя рано или поздно.
Ну так вот, естественно, на их уговоры я не пошёл, тем более по моей информации деньги на один из счетов исправно поступали. На мой счёт приставы начали переводить деньги 11 мая, а 20 июня вся сумма несколькими траншами была мне выплачена, вся, до копейки. Сумма немаленькая. Хотя ЛЭК изначально меня пугал, что таким образом я ничего не получу, но я чувствовал, что они блефуют.
А теперь мораль: если вы связались с ними - не опускайте руки и боритесь за свои права. Чем раньше начнёте, тем раньше закончите. Кстати, общался со своим адвокатом, последние Дела шли гораздо быстрее, видимо мне просто «повезло». Ищите адвокатов, выигравших у ЛЭК. Я могу порекомендовать своего(пишите мне
motonik@mail.ru), помогу всем.
ЛЭК очень грамотно разводит и кормит обещаниями, но достаточно заехать на любую их стройку и посмотреть, что там происходит, как всё становится ясно. Если вы только думаете связаться с ними или с ребятами из НДВ – 1000 раз подумайте. ЗаплАтите им деньги, а потом будете рвать волосы, для чего вы это сделали. Если собираетесь всё же связаться – не заключайте их договор, пусть его обязательно посмотрит ваш юрист и внесёт пункты, по которым по суду можно расстаться с ними не теряя денег. Особенно сейчас, когда в этой схеме ещё участвует НДВ, всё ещё больше запутано. Если ЛЭК не захочет менять договор – не подписывайте его, значит он не в вашу пользу.
Даже если вы готовы ждать до тех пор пока ЛЭК достроит ваш дом, требуйте у ЛЭК компенсацию за ожидание, правда если вы просто придёте и попросите компенсацию вас проигнорируют, подадите в суд – ЛЭК сам к вам прибежит. Когда я покупал квартиру квадратный метр стоил 110тыс. руб. Сейчас тот же самый метр стоит 70тыс. руб. Сейчас я могу купить в том же доме либо на 20метров больше, за те же деньги, либо ту же площадь на пару миллионов меньше. Не сидите на месте. Ваши права в ваших руках, и пока вы за них не будете бороться, ЛЭК без зазрения совести и дальше будет плевать на вас.
Удачи Вам.
цены могли меняться, т.к. я писал этот пост в 2011году. но ситуация не поменялась, эти моральные уроды до сих пор не научились строить и относиться к людям по-человечески